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Devoluciones y Cambios

Condiciones para devoluciones y cambios

Podrás devolver o cambiar tus productos dentro de los diez (5) días corridos contados a partir de la fecha en la que los recibiste.


La devolución dentro de este plazo no tiene ningún costo.
En caso de falla, una vez pasado este período, deberás comunicarte con el servicio técnico correspondiente a tu producto
Podrás realizarlas en cualquier día y horario de atención al público.
Será necesario que el producto y su empaque estén en perfectas condiciones. Con accesorios y manuales completos.
Deberás presentar la factura de compra cuando entregues el producto.
Casos especiales
Podrás realizar cambios de productos de cuidado personal en nuestras sucursales solo por falla.
Venta exclusiva web
Los productos de venta exclusiva web no tendrán cambio en sucursal. Para ayudarte llamanos al 11 4302-3939
Son productos de venta exclusiva web, aquellos de categorías Bebés y Primera Infancia, Colchones y sommiers, Sabanas, Almohadas, Acolchdos, Hogar Muebles y afines.
Detalle estético en productos
Al momento de la entrega, recordá siempre verificar el buen estado del producto antes de firmar el remito.
No se realizarán cambios por detalle estético cuando el remito haya sido firmado en conformidad.